その家事代行サービスは万が一のトラブルも保証してくれる?

家事代行スタッフが注意して家事をおこなっていても、まれに物を壊してしまうことなどもあるかもしれません。

そういった万が一のトラブルがおこった時、保証があるかどうかは家事代行サービスによって異なります。

安心して家事代行サービスを頼むためにも、トラブル時の保証がある会社を選びましょう。

損害保険に加入している家事代行サービスを選ぼう

損害保険があるのは家事代行サービスと家政婦の大きな違いの一つです。

ほとんどの家事代行サービス会社は損害保険に加入しています。

そのため家事代行スタッフによって家財が壊されてしまった場合、保険適用の範囲内で保障があります。

しかし、一部の個人がおこなっているような家事代行サービスでは、損害保険に加入していない会社もあるようです。

そういった場合は、家財を家事代行スタッフに壊されてしまった時にも保証がない可能性もありますので確認しておきましょう。

盗難は自分でしっかりと対策を

家事代行スタッフによる盗難があった場合は?

盗難については残念ながら保障していない家事代行サービス会社が多いようです。

また、盗難は証明することが難しいため、万が一のトラブルに備えて自分でしっかり対策をとっておくほかありません。

具体的には、貴重品は鍵のかかる机や金庫等に保管する、初回に不在時の対応は依頼しないようにする、などです。

不在時に依頼するときは、何回かきてもらった信用できそうな家事代行スタッフを指名するなども良いと思います。

なかには不在時のスタッフの様子を動画で送信してくれる家事代行サービス会社もあるようです。

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